Unpackly로 설문 관리 간소화하기
Unpackly는 Medallia Experience Cloud (MEC) 사용자들을 위해 맞춤화된 Chrome 확장 프로그램으로, 설문 관리의 효율성을 향상시킵니다. 이 도구는 고객 설문과 관련된 메타데이터에 접근하는 데 필수적인 설문 ID를 풀어내는 과정을 간소화합니다. 여러 웹 페이지에 ID를 복사하고 붙여넣는 번거로운 방법 대신, Unpackly는 더 사용자 친화적인 접근 방식을 제공합니다.
이 확장 프로그램은 사용자에게 두 가지 편리한 옵션을 제공합니다: 설문 ID를 오른쪽 클릭하여 "unpack survey"를 선택하거나, 작업 표시줄에 위치한 확장 버튼을 활용하는 것입니다. 이 기능은 시간을 절약할 뿐만 아니라 MEC에서 설문 데이터를 처리할 때 전반적인 사용자 경험을 개선하여 고객 경험 관리 분야의 전문가들에게 매우 유용한 도구가 됩니다.
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